ملخص سياسة الإرجاع
كيفية الإرجاع
-
1. اتصل بالدعم
أرسل تفاصيل طلبك إلى فريق الدعم لدينا.
-
2. طلب مراجعة
يتحقق الفريق مما إذا كان المنتج مؤهلاً للإرجاع.
-
3. تأكيد الإرجاع
تتلقى تعليمات الإرجاع إذا تمت الموافقة على الطلب.
-
4. معالجة عمليات الاسترداد
تتم معالجة المبالغ المستردة بعد فحص السلعة المرتجعة.
شروط الإرجاع
حالة المنتج
حالة المنتج
يجب أن تكون المنتجات المُعادة غير مستخدمة وغير تالفة وفي عبواتها الأصلية.
نافذة الإرجاع
نافذة الإرجاع
يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال فترة الإرجاع المسموح بها.
إثبات الشراء
إثبات الشراء
قد يُطلب رقم الطلب أو تأكيد الشراء.
تفتيش
تفتيش
قد يتم فحص المنتجات المُرتجعة قبل الموافقة على استرداد المبلغ.